最終更新日:2026/3/4
会社概要
▪会社名:三亚拓锦跨境电子商务有限公司
▪代表者: 刘华丽
▪設立日:2026年03月23日
▪納税者番号: 91460000MAKA5UTW8W
▪住所: 海南省三亚市吉阳区老郭园路大悦城宸悦1栋综合办公楼201房(集中办公区)
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カスタマーサポート
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